Fecha de publicación: Jun 13, 2019

Centro de Reconocimientos Médicos Herráez

Estimados clientes,

Desde lo más profundo de nuestro corazón hacemos un llamamiento a la comprensión, a la lógica y al sentido común. Nuestro centro médico está pasando una etapa de cambios. No grandes cambios, si no exclusivamente trabajar con citas previas para que el cliente evite esperas o no poder ser atendido. Evidentemente para pedir cita previa debe uno comunicarse con el centro médico. Vías infinitas: teléfono, correo electrónico, whatsapp, redes sociales, página web... Muchas facilidades que parecen ser insuficientes y no satisfacen a todo el mundo. Nuestro centro médico es pequeño y familiar, sólo somos dos personas trabajando y lo hacemos todo lo bien que sabemos o podemos. No podemos estar 24/7 con el teléfono pegado al cuerpo, no podemos estar atendiendo a un paciente de cuerpo presente y dejarlo de lado por atender llamadas telefónicas. Queremos hacerlo bien pero tenemos prioridades. Eso de que no atendemos al teléfono es incierto, no podríamos tener la agenda llena si no se atendieran las llamadas telefónicas. Os invitamos a realizar tanta crítica constructiva como se os ocurra pero no tenemos porque aceptar o soportar determinadas actitudes o comentarios a mala fe. Sólo somos dos personas, dos humanos, no unas máquinas. Dos mujeres con vida que se pueden enfermar, pueden tener algún problema personal o a las que se les puede haber fallecido un familiar o cualquier cosa. No es necesario faltar al respeto, nosotras no lo hacemos.

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